A Microcamp reuniu 120 profissionais de suas unidades nesta quinta e sexta-feira em seu Congresso anual de Coordenação e Cobrança, no Hotel Recanto Campestre, em Vinhedo/SP. O evento foi aberto pelo gestor jurídico da rede, Júlio Teixeira, que falou sobre empreendedorismo e motivação.
No primeiro dia do evento, o treinamento foi comandado por Gláucio Clementino, da empresa Una – Capital Humano, formado em Coaching e PNL (Programação Neurolinguística), que falou sobre a importância do no pós-venda, além de como manter um atendimento diferenciado e a fidelização dos clientes. No segundo dia de congresso, o treinamento foi dado pelo palestrante Aly Baddauhy, que também estuda comportamento humano e abordou os temas Atitudes Vencedoras e o consumidor atual.
Segundo os coordenadores de informática e idiomas, Marcos Queiroz e Túria Lopes, organizadores do congresso, o objetivo foi promover cada vez mais a interação entre os departamentos de coordenação e cobrança, visando a excelência no atendimento aos alunos.
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